拆開鍵盤。注意在打開鍵盤時，一定要按鈕面(也就是操作的一面)向下，線路板向上，否則每個按鍵上的導電塑膠會紛紛脫落，給修理帶來麻煩。
惠普鍵盤失靈常規解決辦法 檢查惠普鍵盤是否得電 按下惠普鍵盤左側的大小寫切換鍵Caps Lock鍵，觀察惠普鍵盤上的指示燈Caps燈是否點亮。如果能點亮，說明你的鍵盤硬體很有可能已經壞了。
原因：某些按鍵按下去沒有彈起來就會使按別的鍵都沒法用出現筆記本鍵盤失靈的情況。解決方法：仔細清理鍵盤。 如果鍵盤內部損壞，則需要更換鍵盤或者外接鍵盤。原因：誤觸碰了組合鍵使本應該打出文字卻打出了數字。
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